Straipsnio autorius: Lukas Mikalauskas.

Gegužės mėnesis:
Nusprendžiau legalizuoti savo veiklą - mp4 grotuvų pardavinėjimą, taigi nuėjau į Valstybinę Mokesčių Inspekciją. Ten gavau labai informatyvias ir aiškias konsultacijas, ko man reikia norint pradėti savo veiklą. Kadangi norėjau užsiimti elektroninės parduotuvės prekyba internetu, man reikėjo įsigyti verslo liudijimą išnešiojamajai prekybai. Sumokėjau 170Lt už 3 mėnesius, labai abejodamas, ar tie pinigai atsipirks.

Kitas mano žingsnis buvo surasti savo elektroninės parduotuvės sistemai branduolį, su kuriuo galėsiu laisvai įdėti/keisti prekes, dizainą ir t.t. Pasirinkau nemokamą sistemą http://www.shop-script.com. Jos ''admin panel'' kuo puikiausiai atitiko mano reikalavimus - viskas ko reikia, ir nieko daugiau. Kadangi elektroninė parduotuvė buvo skirta Lietuvos rinkai, nusprendžiau sulietuvinti el. parduotuvę. Tai nebuvo sunku, nes visi terminai buvo patalpinti english.php faile, nereikėjo atidarinėti daug skirtingų puslapių. Elektroninės parduotuvės pritaikymas lietuvių kalbai taip pat paprastas - tereikėjo koduotę pakeisti į windows-1257.  Prie sistemos sulietuvinimo užtrukau  ~valandą. Toliau man reikėjo susikurti indvidualią puslapio  išvaizdą (dizainą). Kadangi tuo metu nebuvau labai entuziastingas , nusipirkau tik logotipą su www adresu ir foto. Tai man kainavo 10Lt.

Visą internetinę parduotuvę patalpinau  hostinge, jis man kainavo 7Lt/mėnesį ir už šiuos pinigus gavau 10Gb duomenų srauto per mėnesį ir 500mb vietos serveryje savo elektroninei parduotuvei. Susikūriau tik vieną email adresą info@benasaudio.com Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo Spam'o, jums reikia įjungti Javaskriptą, kad matytumėte tai . Kadangi puslapis jau veikė, įdėjau skelbimą daugumoje skelbimų puslapių ir skelbiu.lt jį iškeliu į sąrašo viršų penkiolikai dienų. Šis puslapis, kaip vėliau paaiškės, tapo pagrindiniu mano parduotuvės ''varikliu''. Internetinė parduotuvė įkeliama online ir pradedama populiarinti gegužės pabaigoje.

Birželio mėnesis:
Susiduriu su pirmaisias sunkumais.

Problema Nr1. Pamiršau jums paminėti, kad pradėjau prekybą neturėdamas nei vienos prekės, taigi, pirkėjui norint ką nors pirkti, tekdavo pervesti pinigus ir laukti ~dvi savaites, kol ji pasieks jo namus. Kaip į tai reaguodavo pirkėjai? Ne labai maloniai - labai dažnas klausimas man būdavo:  ,,O iš kur man gauti garantiją, kad aš gausiu savo prekę ir jūs nepabėgsit su mano pinigais?'' Ir ką gi aš galėdavau atsakyti - ''Mes dirbame su verslo liudijimu, galime atsiųsti jums jo kopiją'' . Tiesą sakant, aš neturėdavau ką atsakyti į tokį klausimą - juk prekiavau internetinėje parduotuvėje ir iš savo asmeninių kontaktų galėdavau duoti tik savo mobilųjį telefoną.

Problema Nr2. Skelbiu.lt sistemoje prasideda tikras žodžių karas. Mano internetinę parduotuvę šmeižia ir peikia konkurentai ir mano išsilavinimas nelabai padeda išspęsti šią problemą. Jeigu į klausimus aš atsakau išsamiai, tai juos man užduoda vėl ir vėl ir, negana to, dažni komentarai susideda vien iš necenzūrinių žodžių. Užeina noras tiesiai šviesiai jiems paaiškinti teisybę, tačiau dabar suprantu, kad teisingai padariau tą padarydamas savo mintyse, o ne komentaruose. Žinoma, pasitaikydavo ir informatyvių klausimų, pvz. ,,Ką darysite, jei suges grotuvas,- ar man reikės laukti kol jis bus sutaisytas kažkur Kinijoje?'' . Į šį klausimą atsakydavau, kad grotuvas tiesiog bus pakeistas nauju.

Liepos mėnesis:
Mano internetinė parduotuvė tiesiog klesti, per mėnesį parduotuvėje parduodu po 10-12 grotuvų: tai, neturint prekių pas save, o jas užsakinėjant, yra gerokai daugiau nei puikus rezultatas. Taigi nusprendžiu padaryti investiciją ir už ~1000Lt iš savų pinigų nuperku po keletą populiariausių grotuvų modelių. Skelbiu.lt situacija nesikeičia, bet aš negaliu nieko pakeisti - juk iš šio psl. ir gaudavau beveik visus savo internetinės parduotuvės lankytojus.

Rugpjūčio mėnesis:
Šį laikotarpį galima laikyti savotiška el. parduotuvės kulminacija. Gaunu pirmuosius užsakymus iš perpardavinėtojų , kurie dar visai neseniai mano skelbimo komentaruose mane drabstė purvais. Užsakymų internetinėje parduotuvėje skaičius šį mėnesį perkopia 30vnt. Įsitraukiu į keletą diskusijų kompiuterijos forume, nes pastebėjau - jame gaunu daugybę komentarų, kad mano parduotuvė yra tokia ir tokia, kai kas nors pasiūlo pirkti mp3 grotuvus iš mano elektroninės parduotuvės, o ne BMS, ar Topo Centro, ten jau nesulaukiu necenzūrinių komentarų, tačiau ši diskusija į niekur nenuveda, taigi nors ir nepakeičiau tam tikrų asmenų nuomonės, bet iš šio forumo dingo panašūs komentarai. Nusprendžiu, kad man reikia permainų, taigi šio mėnesio pabaigoje laikinai uždarau parduotuvę rekonstrukcijai ir imuosi veiksmų:

1.      Užsakau naują dizainą parduotuvei, taip pat grotuvų nuotraukų redagavimą, kad jų fonas būtų panaikintas. Išlaidos - 100Lt.

2.      Nusprendžiu, kad man nereikia bereikalingų komentarų skelbiu.lt sistemoje, kurie šmeižia mane, taigi išimu skelbimą ir nuperku reklamos google adsense, bei keliuose populiariuose lietuviškuose puslapiuose, skirtuose jaunimui. Tam išleidžiu 250Lt.

3.      Įdedu daug naujų grotuvų modelių. Visus juos užsakau savo internetinei parduotuvei, nes noriu, kad pirkėjams nebereikėtų jų užsakinėti.

Rugsėjo mėnesis:
Vėl atidaroma internetinė parduotuvė. Lankytojų srautas į puslapį lieka toks pat, tačiau už tai aš sumokėjau beveik 10x daugiau, nei būtų reikėję skelbiu.lt skelbimui. Užsakymų skaičius nukrinta. Per šį mėnesį parduodu tik 4vnt grotuvų, kas po įspūdingojo Rugpjūčio buvo tikra tragedija.

Spalio mėnesis:
Elektroniniai parduotuvei užsakau specialią užssakymų sekimo sistemą. Užsakymų padaugėja, skelbiu.lt uždraudžia komentarus, taigi vėl įdedu skelbimą. Gaunu didelį užsakymą iš vienos Lietuvos parduotuvės. Šį mėnesį parduodu daugiau nei 20vnt grotuvų.

Lapkričio mėnesis:
Mažėja laisvo laiko, galvoje - naujos idėjos, taigi nusprendžiu parduoti internetinę parduotuvę be domeno, bet su visais aprašymais ir dizainu. Iš to uždirbu 150Lt.


Faktai apie mano parduotuvę ir prekybą:

Gyvavimo laikas - 6 mėnesiai

Grynasis pelnas - 6500Lt

Bendros išlaidos per visą laikotarpį, neskaitant išlaidų prekėms užsakyti - ~500Lt

Išlaidos verslo liudijimui - 340Lt

Per visą gyvavimo laikotarpį internetinėje parduotuvėje nebuvo nei vienos reklamos.

Per visą prekybos laikotarpį nebuvo nei vieno garantinio gedimo.

Baigęs prekybą, turėjau tik vieno grotuvo perteklių.


Esu dėkingas:

domenas.net administratoriui, kuris visada operatyviai atsakydavo į mano klausimus, užduodamus telefonu ar el. Paštu.

Skelbiu.lt administracijai - kuri pagal mano pasiūlymus perdarė savo sistemą.

26 pašto darbuotojoms, kurios visada operatyviai pranešdavo apie siuntinius ir suteikdavo informaciją telefonu.

Hyip-club (Garfield) - už nemokamą užsakymų sekimo sistemos sukūrimą.

Visiems pirkėjams - kurie rekomendavo mūsų parduotuvę savo draugams ir pažįstamiems.